亚马逊自发货卖家国际退货政策 9 月 16 日更新

亚马逊宣布自 2024 年 9 月 16 日起,自发货卖家的国际退货政策将更新。没有默认美国退货地址的国际卖家,在收到退货请求后的两天内,必须提供无退货退款或预付的国际退货标签,此前的 5 天退货期限缩短至 2 天。卖家在处理退款时会收到电子邮件通知,需在卖家中心 “管理退货” 页面上传退货标签以响应退货请求,若未能在规定时间内回应,亚马逊会代表卖家向客户退款,并从卖家账户中扣除相应费用。

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