Shopee所有站点商城卖家店铺运营要求更新

Shopee发布消息，自2025年1月起，将统一所有站点商城卖家的店铺运营要求。主要更新内容包含多个方面，如聊聊回复率（过去30天）需不低于85%；罚分（过去4周）要为0；店铺评分（实时）要达到4.6及以上；商品数量不少于10件；预售商品占比要小于5%；订单未完成率（过去30天）需小于等于5%；订单迟发货率（过去30天）也要小于等于5%，且快速发货率（过去30天，仅适用于新加坡、马来西亚、泰国站点）要达到75%以上；还需遵守100％正品保证政策和15天退货政策。卖家需提前自查调整店铺以符合要求，避免影响运营。如需了解之前运营要求或相关政策可访问Shopee商城（品牌/Mall）卖家学习中心获取详情，若有疑问可咨询Shopee客服或客服经理.