2024年美国零售行业呈现新消费趋势,多方应对各有侧重
在2024年,美国零售行业面临消费者在购物地点和方式上的挑剔选择,形成了三大备受关注的消费趋势:忠诚度计划、独特体验和弹出式活动。Z世代和Alpha世代展现出独特的购物行为,前者虽然追求数字化体验,却也喜欢亲临实体店;后者则对品牌表现出强烈偏好。凯洛格和温迪公司由于忽视了消费者的经济困境而引发不满,表明定价策略需更好地顾及消费者的反应。克罗格公司预测其零售媒体网络将增长20%,通过个性化的数字促销带来利润,其作为美国第八大电商零售商的观察对其他零售商具有战略指导意义。同时,TikTok、Temu和丝芙兰通过无尽滚动、平价商品和游戏化策略,使网购变得既实用又富有趣味,引领了电商发展的新方向。