亚马逊旺季严查再升级:站内信违规成新重点,二刷申诉难度高
老卖家都清楚,亚马逊旺季严查 “刷单、变体和关联” 这老三样,这是卖家旺季前的难关,不仅严查且处罚严重。而今年除了这三项,还新增了站内信好评返现这一项。前段时间站内信违规处罚力度升级的消息轰动全网,近期已有卖家中招封号。据爆料,美国站对 “卖家通过后台站内信与消费者沟通过程中违规行为” 的处罚从 “警告然后可申诉” 变为 “关店不接受申诉”,涉及的违规行为均与好评返现、催评论相关。尽管官方暂无回应,但已有多位卖家收到站内信绩效警告,甚至有卖家因站内信诱导评论而账号被封且申诉无门,这证明站内信违规处罚升级并非空穴来风,也说明旺季前亚马逊已开始严查。至此,通过站内信引导好评或删差评已无可能。同时,近期因刷单导致账号被封的现象增多,很多卖家店铺因违反 “评分、反馈和评论” 被停用,提交资料后常因信息不足无法救回店铺,若是二刷问题导致店铺被封则更严重,无论资料多完整都无法重新激活店铺,可见二刷申诉难度极高,站内信违规很可能成为旺季严查的第四个项目。