Lazada 泰国：人工智能与物流网络是竞争优势

Lazada 泰国首席执行官 Varitha Kiatpinyochai 在接受采访时表示，尽管面临 Temu 和 TikTok Shop 等新进入者的激烈竞争，Lazada 在东南亚市场的主要优势在于人工智能技术和物流网络。聊天机器人 LazzieChat 能为消费者提供更好服务体验。Lazada 拥有该地区第二大供应链网络，在 17 个城市设有运营中心，与 400 多个仓库设施和轮换中心合作，还从阿里巴巴物流部门菜鸟网络获得跨境电商帮助。随着中国品牌在国内经济放缓情况下向海外扩张，这成为重要业务领域。据 Statista 预测，东南亚电商市场收入今年将超 1160 亿美元，2029 年达 1900 亿美元。