eBay澳大利亚推出AI自动回复功能，4月起逐步向所有卖家开放

eBay澳大利亚在2025年4月卖家更新中推出人工智能自动回复服务（eBay.ai）。该功能利用商品刊登和订单详情信息，可在几秒内为买家提供准确答复，但不会处理定价或报价问题。卖家在"我的eBay消息"中收到通知后选择启用，即可授权AI代表回复，同时保留随时禁用功能和查看所有回复内容的权限。目前该服务面向部分卖家测试，预计4月内将逐步推广至澳大利亚所有卖家。