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俄罗斯电商调研:79%买家优先看评论而非价格,健康类产品评分最关键
RWB最新研究显示,俄罗斯消费者决策因素出现结构性变化:79%买家将产品评论视为首要考量(远超价格的64%),46%重视产品评级。健康相关品类(如母婴、食品)中,24%消费者将评分作为决定性因素。有趣的是,62%消费者会复购曾用过的低评分产品,80%要求对不同型号商品单独评分。仅6%买家完全拒绝差评商品,显示俄罗斯电商市场呈现"理性但非绝对"的消费特征。
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