英国皇家邮政邮件投递时效不达标,面临调查
近日,英国皇家邮政的母公司——国际配送服务公司(IDS)公布了其第三季度的邮件投递时效表现。由于未能达到设定要求,皇家邮政将面临调查。在第三季度,一等邮件在1个工作日内的送达率为76.3%,低于第二季度的79%。此外,二等邮件在3个工作日内投妥的比例为92.6%,同样低于二季度的94%。根据英国通信管理局(Ofcom)设定的目标,皇家邮政须在1个工作日内投递93%的一等邮件,以及在3个工作日内投妥98.5%的二等邮件。目前的数据表明,实际表现与监管要求之间的差距正在扩大。然而,第三季度数据还显示,一等邮件在2个工作日内的投妥率为92%;二等邮件在5个工作日内的投妥率为98.6%,而一等邮件的则为99.1%。