近300宗消费者投诉促使联邦对Google Payment进行监管
美国消费者金融保护局近日发布命令,下令联邦政府对Google Payment实施监管,确定其提供的服务对消费者构成风险。该机构引用了近300宗消费者投诉,其中许多涉及欺诈、诈骗及未授权交易。尽管这些投诉未能直接证明Google Payment存在不当行为,但表明该公司在处理与错误转账相关的投诉方面可能存在调查不足的问题。尽管Google已经停止了相关服务,但法律仍然允许进行监管。Google Payment对此提出诉讼,认为监管机构依据少数未经证实的投诉进行监管,并指出投诉涉及的产品已不再提供,同时强调已不复存在的产品不可能造成风险。